سياسة التصحيحات

آخر تحديث: مايو 2026 | موسوعة كبسولة

نؤمن في موسوعة كبسولة بأن الدقة جزء من ثقة القارئ، عندما نخطئ — نعترف، نصحح، ونوثق التصحيح بشفافية كاملة.

1، ما الذي نعتبره خطأً يستوجب التصحيح؟

  • خطأ في اسم شخص، جهة، مكان، أو لقب.
  • خطأ في رقم، تاريخ، إحصائية، أو نسبة.
  • اقتباس غير دقيق لتصريح أو بيان.
  • نسبة معلومة لمصدر خاطئ.
  • سوء فهم في عرض موقف طرف من قضية.
  • خطأ ترجمة من مصدر بلغة أجنبية يغيّر المعنى.

2، كيف نُجري التصحيح؟

نتبع أحد ثلاثة مستويات حسب جسامة الخطأ:

🟢 المستوى 1 — تصحيح صامت (Silent Correction):

للأخطاء الإملائية والنحوية البسيطة التي لا تؤثر على المعنى، يتم التصحيح مباشرة بدون إشعار، خلال أول 60 دقيقة من النشر.

🟡 المستوى 2 — تصحيح موثق (Documented Correction):

للأخطاء التي تؤثر على المعنى (اسم، رقم، تاريخ، نسبة)، يتم تصحيح المقال + إضافة ملاحظة في نهايته بعنوان "تصحيح" توضح الخطأ السابق والصواب.

🔴 المستوى 3 — توضيح كامل (Major Correction):

للأخطاء الجوهرية التي تغيّر فهم القضية، يتم تصحيح المقال + إضافة ملاحظة بارزة في أعلى المقال + تنبيه على الصفحة الرئيسية لمدة 24 ساعة + تحديث تاريخ آخر تعديل.

3، السحب الكامل للمقال (Retraction)

في الحالات النادرة التي يتضح فيها أن المقال بأكمله مبني على معلومات خاطئة لا يمكن تصحيحها جزئياً، نقوم بـ:

  • إزالة المحتوى الخاطئ من المقال.
  • استبداله بإشعار سحب رسمي يوضح سبب السحب وتاريخه.
  • الاحتفاظ بالرابط نفسه لشفافية المتابعة.
  • تنبيه القارئ على الصفحة الرئيسية وفي حسابات التواصل الاجتماعي.

4، كيف تطلب تصحيحاً؟

إذا لاحظت خطأ في أحد مقالاتنا، أرسل لنا:

  1. رابط المقال الذي تطلب تصحيحه.
  2. المعلومة الخاطئة كما وردت في المقال.
  3. المعلومة الصحيحة مع مصدر موثق يدعمها (رابط رسمي، تصريح، وثيقة).
  4. اسمك وطريقة للتواصل معك (اختياري لكنه يساعد في التحقق).

📩 أرسل طلب التصحيح إلى: [email protected]
أو عبر صفحة الاتصال واختر "الإبلاغ عن خطأ".

5، مدة الاستجابة

  • التصحيحات الموثقة: خلال 24 ساعة من استلام البلاغ مع المصدر.
  • التوضيحات الكاملة: خلال 72 ساعة بعد التحقق المستقل.
  • السحب الكامل: فوراً عند ثبوت الخطأ الجوهري.

6، سجل التصحيحات

نحتفظ بسجل علني بأهم التصحيحات الكبرى التي أُجريت على الموقع، يمكن للقارئ مراجعته كجزء من التزامنا بالشفافية. (قيد التطوير)