شروط التسجيل في معروف (توثيق المتاجر) 1447 - 2026: الطريقة الجديدة عبر منصة الأعمال (السعودية)

خطوات التسجيل في توثيق المتاجر (النظام الجديد)

لضمان توثيق متجرك والحصول على ثقة العملاء والحصول على كود الاستجابة السريع (QR Code) المعتمد، اتبع الخطوات التالية بدقة عبر منصة الأعمال:

• توجه مباشرة إلى الموقع الرسمي للمركز السعودي للأعمال من هنا.
• اختر "تسجيل الدخول" عبر بوابة النفاذ الوطني الموحد (باستخدام بيانات أبشر).
• من القائمة الرئيسية للخدمات، اختر "توثيق التجارة الإلكترونية".
• اضغط على خيار "طلب توثيق جديد".
• حدد نوع الوثيقة التي تملكها (سجل تجاري أو وثيقة عمل حر).
• أدخل رقم الحساب البنكي التجاري المرتبط بالنشاط (شرط إلزامي جديد لعام 2026).
• اضغط على "إرسال الطلب"، بعد الموافقة الفورية، ستصدر لك شهادة التوثيق ويمكنك وضع شعارها في متجرك.

كيف تسجل "بدون سجل تجاري"؟ (للأسر المنتجة والعمل الحر)

إذا كنت تمارس التجارة كعمل حر ولا تملك سجلاً تجارياً، يمكنك التوثيق والحصول على الموثوقية الكاملة باتباع الآتي:

• أولاً: قم بإصدار "وثيقة عمل حر" من منصة العمل الحر التابعة للموارد البشرية (مجاناً).
• ادخل إلى منصة الأعمال (Business.sa) وسجل الدخول بالنفاذ الوطني.
• عند طلب التوثيق، سيظهر لك خيار "وثيقة عمل حر"، قم باختياره.
• سيقوم النظام بجلب بيانات وثيقتك آلياً.
• أكمل بيانات الحساب البنكي (يمكن استخدام حساب شخصي مخصص للعمل الحر في بعض الحالات، ولكن يفضل فتح حساب تجاري بموجب وثيقة العمل الحر).
• انسخ رابط التوثيق وضعه في "البايو" (Bio) لحساباتك في التواصل الاجتماعي لزيادة الثقة بدلاً من رابط معروف القديم.

شروط التسجيل الأساسية (لضمان قبول متجرك)

حتى لا يتعرض حسابك للإيقاف من قبل وزارة التجارة أو المركز السعودي للأعمال، تأكد من التزامك بالضوابط التالية:

• الحساب البنكي التجاري: أصبح شرطاً أساسياً لربط التعاملات المالية وضمان عدم الاحتيال.
• الامتثال الشرعي والقانوني: يمنع بيع أو ترويح أي سلع مخالفة للشريعة الإسلامية أو أنظمة المملكة.
• حقوق الملكية: يمنع بيع المنتجات المقلدة أو التي تنتهك حقوق الملكية الفكرية لعلامات تجارية أخرى.
• سياسة الاستبدال والاسترجاع: يجب توضيح السياسة بشكل مكتوب وواضح في المتجر.
• المصداقية في التقييم: يمنع التلاعب بالتقييمات أو إجبار العملاء على وضع تقييم معين.

كيف تبلغ عن متجر إلكتروني محتال عبر "أبشر"؟

إذا تعرضت لعملية احتيال من متجر إلكتروني (غير موثق أو وهمي)، يمكنك تقديم بلاغ رسمي للأمن العام عبر الخطوات التالية:

• سجل الدخول إلى حسابك في منصة أبشر أفراد.
• اختر "الخدمات الإلكترونية" ثم "خدمات الأمن العام".
• اختر خدمة "الجرائم الإلكترونية" أو "مخالفات المتاجر الإلكترونية" (كلنا أمن).
• حدد نوع البلاغ (مثلاً: متجر غير مسجل، نصب واحتيال).
• أدخل بيانات المتجر (الرابط، وموقعه سواء داخل أو خارج المملكة).
• اضغط "إرسال"، سيتم مراجعة البلاغ والرد عليك خلال وقت قصير.

ملاحظة: للمخالفات التجارية العادية (مثل تأخير التوصيل أو عيب في المنتج لمتجر نظامي)، يفضل استخدام تطبيق "بلاغ تجاري" أو الاتصال على 1900.

لماذا يجب عليك توثيق متجرك (بديل معروف)؟

التسجيل في هذه المبادرة عبر المركز السعودي للأعمال يمنحك مميزات تنافسية فورية:

• زيادة المبيعات: العميل السعودي يبحث دائماً عن شعار "موثق" أو كود QR الخاص بمركز الأعمال قبل الشراء.
• مجانية بالكامل: لا توجد رسوم حكومية لإصدار شهادة التوثيق.
• الحماية القانونية: يحميك التوثيق ويثبت ملكيتك للمتجر.
• الربط التقني: شرط أساسي للربط مع بوابات الدفع الإلكتروني (مثل مدى، فيزا، أبل باي) وشركات الشحن.

أرقام التواصل والدعم الفني

في حال واجهت مشكلة في التوثيق أو رغبت في الاستفسار، يمكنك التواصل عبر القنوات الرسمية:

• الرقم الموحد (المركز السعودي للأعمال): 199080
• الرقم الموحد (وزارة التجارة): 1900
• الموقع الرسمي: business.sa
• خدمة العملاء عبر إكس (تويتر): @SaudiBusiness