خطوات تعديل سداد الفاتورة الشهرية للكهرباء عبر شركة الكهرباء السعودية

كيف تسدد فاتورة الكهرباء إلكترونياً؟

لتوفير وقتك، توفر الشركة السعودية للكهرباء قنوات سداد فورية تغنيك عن زيارة الفروع، إليك أسرع الطرق المعتمدة:

• تطبيقات البنوك (الأكثر استخداماً): عبر خدمة "سداد" في تطبيق البنك الخاص بك، أضف "رقم الحساب" الموجود في الفاتورة وسدد فوراً.
• تجزئة الفاتورة: خيار يتيح لك سداد 50% من قيمة الفاتورة الحالية وترحيل الباقي للشهر القادم (متاح عبر التطبيق).
• الموقع الرسمي: السداد المباشر باستخدام بطاقات "مدى" أو البطاقات الائتمانية.

خطوات السداد عبر موقع شركة الكهرباء

إذا كنت تفضل السداد عبر الموقع الرسمي، اتبع الخطوات التالية:

1. توجه مباشرة إلى موقع الشركة السعودية للكهرباء من هنا.
2. من القائمة، اختر "خدمات المشتركين" ثم "خدمات الفواتير".
3. اختر الفاتورة المراد سدادها واضغط على خيار الدفع.
4. حدد وسيلة الدفع (بطاقة مدى / فيزا / ماستركارد).
5. أدخل بيانات البطاقة وستصلك رسالة تأكيد السداد فوراً.

كيف تستعلم عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب؟

لا تحتاج لحفظ كلمات مرور معقدة؛ يمكنك معرفة المبلغ المستحق وتفاصيل الاستهلاك عبر "رقم الحساب" فقط.

1، الاستعلام السريع (بدون تسجيل دخول)

هذه الطريقة هي الأسرع لمعرفة قيمة الفاتورة:

• ادخل إلى صفحة "عرض الفاتورة" في موقع الشركة من هنا.
• في خانة البحث، اكتب "رقم الحساب" الخاص بالعداد (تجده في الفواتير القديمة أو رسائل الجوال).
• أدخل الرمز المرئي الظاهر واضغط "عرض".
• ستظهر لك تفاصيل الفاتورة وحالة السداد فوراً.

2، الاستعلام عبر الهوية (للمسجلين)

إذا كنت ترغب في استعراض أرشيف فواتيرك السابقة:

• سجل دخولك في موقع الشركة من هنا.
• من لوحة التحكم، اختر "فواتيري".
• سيظهر لك النظام كافة العدادات والفواتير المرتبطة برقم هويتك الوطنية.

خطوات التسجيل في خدمات الكهرباء (تطبيق وموقع)

لإدارة حسابك، تقديم اعتراضات، أو طلب عداد جديد، ستحتاج لتسجيل حساب لمرة واحدة.

التسجيل عبر تطبيق الكهرباء (ALKAHRABA)

الحل الأمثل لإدارة خدماتك من الجوال:

1. حمل تطبيق "الكهرباء" (ALKAHRABA) من هنا.
2. اختر "تسجيل جديد" وأدخل (رقم الهوية وتاريخ الميلاد).
3. أدخل رقم جوالك والبريد الإلكتروني لتفعيل الحساب.
4. بعد تعيين كلمة المرور، ستتمكن من الوصول لكافة الخدمات.

التسجيل عبر الموقع الإلكتروني

1. ادخل لصفحة التسجيل من هنا وحدد نوع الحساب "أفراد".
2. أدخل بياناتك (الهوية، الجنسية، تاريخ الميلاد).
3. أدخل رمز التحقق المرسل لجوالك لتفعيل الحساب.

أرقام التواصل والطوارئ

احفظ هذه الأرقام لديك للحالات الطارئة أو الاستفسارات:

• طوارئ الكهرباء (انقطاع الخدمة): 933
• خدمة المشتركين (الاستفسارات والشكاوى): 920001100

الأسئلة الشائعة

كيف أسدد الفاتورة إذا كان حسابي البنكي مغلقاً؟

يمكنك استخدام بطاقة "مدى" الخاصة بأي شخص آخر للسداد عبر الموقع الرسمي للشركة، أو السداد النقدي عبر أجهزة الصراف الآلي التي تدعم الإيداع.

هل يمكنني تقسيط المبلغ المتراكم؟

نعم، توفر الشركة خدمة "الفاتورة الثابتة" لتقسيط متوسط الاستهلاك السنوي، كما يمكنك الاستفادة من عروض التقسيط بـ 0% هامش ربح التي تقدمها بعض البنوك السعودية لحاملي البطاقات الائتمانية.

كيف أعرف رقم حساب العداد؟

تجده مطبوعاً بوضوح في أعلى أي فاتورة ورقية سابقة، أو في الرسائل النصية الشهرية التي تصلك من (SaudiElec).