حساب الواتساب الرسمي للجوازات السعودية وطريقة التسجيل 2026 - 1447

أرقام وقنوات التواصل مع الجوازات السعودية (الدليل الشامل 1447)

• مركز الاتصال الموحد للجوازات: اتصل على الرقم 992 (الخيار الأفضل والمتاح يومياً من 7:30 ص حتى 2:30 م، ومن الفترة المسائية حسب الدوام الرسمي).
• خدمة العملاء عبر الواتساب: الرقم المتداول سابقاً هو 0114509650 (يرجى التحقق من استمرارية الخدمة عبر القنوات الرسمية، حيث يتم تحويل معظم الخدمات حالياً إلى التطبيقات الذكية).
• الدعم الفني لمنصة أبشر: في حال واجهت مشكلة تقنية في حسابك أو نسيان كلمة المرور، اتصل على 920020405.
• البريد الإلكتروني الرسمي: للمراسلات الرسمية والشكاوى المعقدة: [email protected].
• حساب العناية بالعملاء (تويتر/X): للردود السريعة ومتابعة آخر الأخبار، تواصل مع الحساب الرسمي من هنا.
• الموقع الرسمي: للاطلاع على اللوائح والأنظمة المحدثة لعام 2026 عبر بوابة وزارة الداخلية.

كيف تصل لخدمات الجوازات عبر "أبشر أفراد"؟

• ادخل مباشرة إلى منصة أبشر الإلكترونية من هنا.
• اختر "أبشر أفراد" وسجل الدخول (رقم الهوية وكلمة المرور).
• أدخل رمز التحقق المرسل لجوالك المسجل.
• من القائمة الرئيسية، اضغط على تبويب "خدماتي" ثم اختر "الجوازات".
• ستظهر لك كافة الخدمات المتاحة (تواصل، تجديد الإقامة، التأشيرات)، اختر الخدمة المطلوبة وأكمل البيانات.

خطوات الاستعلام عن بيانات وافد (برقم الإقامة)

• سجل دخولك في منصة أبشر أفراد.
• اذهب إلى "الخدمات الإلكترونية" > "الجوازات".
• اختر خدمة "الاستعلام عن صلاحية الإقامة" أو "الاستعلام عن حالة تأشيرة".
• أدخل رقم الإقامة للوافد والرمز المرئي، وستظهر لك تفاصيل الصلاحية فوراً (سارية/منتهية) باللون الأخضر أو الأحمر.

أهم الخدمات التي يمكنك تنفيذها أونلاين (2026)

• إصدار وتجديد جواز السفر السعودي (والاستلام عبر البريد السعودي "سبل").
• إصدار وإلغاء تأشيرات الخروج والعودة أو الخروج النهائي.
• تجديد هوية مقيم (الإقامة) للعمالة المنزلية والمهنية.
• تمديد تأشيرات الزيارة العائلية (وفق الشروط المحدثة).
• الإبلاغ عن فقدان الجواز أو الإقامة.
• خدمة "تواصل" لرفع المشاكل التي لا يمكن حلها تقنياً وإرفاق المستندات.

كيف تتابع حالة معاملتك في الجوازات؟

• سجل الدخول في أبشر.
• اختر "خدماتي" > "الجوازات" > "تواصل".
• اضغط على "استعلام عن طلب سابق" لمشاهدة الردود على معاملاتك.
• أو اضغط على "طلب جديد" لرفع معاملة، واشرح المشكلة وارفق المستندات، وسيتم الرد عليك رسمياً عبر المنصة خلال أيام العمل الرسمية.