رقم خدمة عملاء العنوان الوطني السعودية

ما هو العنوان الوطني ولماذا تحتاجه الآن؟

العنوان الوطني هو هويتك المكانية الرسمية داخل المملكة العربية السعودية، لم يعد خياراً تكميلياً، بل هو شرط إلزامي لإتمام معاملاتك اليومية مثل:

• فتح الحسابات البنكية واستخراج القروض.
• تجديد الإقامة أو الهوية الوطنية عبر "أبشر".
• استلام الشحنات من المتاجر الإلكترونية (نون، أمازون، وغيرها).
• وصول خدمات الطوارئ (الإسعاف) إلى باب منزلك بدقة.

خطوات تسجيل العنوان الوطني للأفراد (مواطنين ومقيمين)

إذا لم يكن لديك عنوان مسجل، يمكنك إنشاؤه في دقائق عبر منصة "سبل" باتباع هذه الخطوات الدقيقة:

• توجه مباشرة إلى بوابة التسجيل في العنوان الوطني من هنا.
• اختر "تسجيل الأفراد" ثم "تسجيل جديد للمواطنين والمقيمين".
• وافق على الشروط والأحكام.
• قم بتفعيل خيار "تحديد الموقع" في جهازك، وحدد موقع منزلك بدقة على الخريطة الظاهرة أمامك.
• ستظهر بيانات المبنى تلقائياً؛ قم بتعبئة "رقم الوحدة" (رقم الشقة أو الفيلا) ومعلومات السكن.
• سيصلك رمز تحقق على جوالك المسجل في أبشر، أدخله لتأكيد التسجيل.

تنبيه هام: تأكد من وجود حساب فعال لك في "أبشر" قبل البدء، حيث يتم التحقق من هويتك عبر النفاذ الوطني.

كيف تطبع "إثبات العنوان الوطني" (للجهات الحكومية والبنوك)؟

أكثر ما يبحث عنه المستخدم هو "ورقة إثبات العنوان"، إليك طريقة استخراجها بصيغة PDF:

• سجل الدخول إلى حسابك في منصة سبل من هنا.
• من القائمة الرئيسية، اضغط على "إدارة العناوين".
• ستظهر لك بطاقة عنوانك الحالي، اضغط عليها.
• اختر أيقونة "إثبات العنوان" (Proof of Address).
• اضغط على زر "طباعة" لتحميل الملف وتقديمه للجهة الطالبة.

طريقة تحديث العنوان الوطني عند الانتقال لمنزل جديد

هل غيرت مكان سكنك؟ يجب تحديث العنوان فوراً لتجنب ضياع الشحنات أو تعطل الخدمات، اتبع التالي:

• ادخل إلى حسابك في سبل من هنا (يفضل الدخول عبر النفاذ الوطني).
• انتقل إلى "إدارة العناوين".
• اختر العنوان القديم واضغط على خيار "تحديث" أو قم بإضافة عنوان جديد وحذفه القديم.
• حدد الموقع الجديد على الخريطة وأكد البيانات.
• اضغط "حفظ" وسيتم اعتماد العنوان الجديد فوراً لدى الجهات المرتبطة (مثل البنوك).

خطوات تسجيل العنوان الوطني للشركات (قطاع الأعمال)

لتسجيل مقر مؤسستك أو شركتك، الإجراء يختلف قليلاً ويتطلب بيانات السجل التجاري:

• ادخل إلى بوابة العنوان الوطني للأعمال من هنا.
• اختر "تسجيل قطاع الأعمال".
• أدخل رقم المبنى (4 أرقام الموجودة على اللوحة الخضراء خارج المبنى).
• أدخل بيانات المنشأة: (رقم السجل التجاري، ورقم المنشأة في وزارة الموارد البشرية).
• اضغط "تحقق" ثم أكمل التسجيل لربط العنوان بالرخصة التجارية.

هل واجهت مشكلة؟ إليك أرقام التواصل مع "سبل"

إذا تعذر عليك التسجيل أو لم يظهر موقع منزلك على الخريطة، تواصل مع الدعم الفني للبريد السعودي:

• الرقم الموحد (مجاني): 19992
• خدمة العملاء: 920005700
• البريد الإلكتروني: [email protected]

الأسئلة الأكثر تكراراً

هل التسجيل في العنوان الوطني برسوم؟

لا، التسجيل وإدارة العنوان واستخراج إثبات العنوان للأفراد مجاني بالكامل.

مما يتكون العنوان الوطني؟

يتكون من 4 عناصر أساسية يجب حفظها: رقم المبنى (4 أرقام)، اسم الشارع، الرمز البريدي (5 أرقام)، والرقم الإضافي (4 أرقام).

هل يمكنني تسجيل أكثر من عنوان؟

نعم، يمكنك إضافة عنوان لمنزلك وعنوان آخر للعمل، ولكن يجب تحديد "عنوان افتراضي" للمراسلات البنكية والحكومية.