ماذا تعني إضافة 160 خدمة جديدة إلى المنصة الوطنية "توكلنا" للمواطنين والمقيمين؟ تُترجم هذه الخطوة إلى توسيع نطاق الخدمات الرقمية وتسهيل الوصول إليها، حيث أضافت 40 جهة حكومية وخاصة وغير ربحية هذه الخدمات خلال شهر يونيو الماضي، وفقاً لتقرير نشره موقع Saudi Gazette.
وتأتي هذه التوسعة ضمن مساعي "توكلنا" المستمرة لتعزيز تجربة المستخدمين، عبر توفير مجموعة أوسع من الخدمات الرقمية في منصة وطنية موحدة، كما تهدف الإضافات الجديدة إلى تقليص الوقت والجهد اللازمين لإنجاز التعاملات، فضلاً عن رفع مستوى كفاءة الخدمات الحكومية، مما يسهم في تحسين جودة الحياة للمستفيدين.
القطاعات المشمولة بالخدمات الجديدة
تغطي الخدمات المضافة حديثاً قطاعات واسعة، حيث قُدمت بناءً على شراكات عقدتها المنصة مع مختلف الوزارات والهيئات والجامعات، إلى جانب جهات متعددة من القطاعات الحكومية والخاصة وغير الربحية، وتشمل القطاعات المشمولة ما يلي:
- التعليم
- الرعاية الصحية
- البلديات والإسكان
- العدل
- البيئة
- النقل
- الاقتصاد
- العمل
- الضمان الاجتماعي
- السياحة
البنية التقنية ومستهدفات الرؤية
تتولى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي "سدايا"، عبر مركز المعلومات الوطني، إدارة البنية التحتية الرقمية لخدمات "توكلنا" المضافة، وفي هذا السياق، تستند المنصة إلى أنظمة سحابية متطورة تضمن استمرارية تقديم الخدمة على مدار الساعة دون تعطل خلال أوقات الذروة التي تشهد ملايين العمليات المتزامنة، علاوة على تحقيق أعلى معايير الأمن السيبراني. وكالة الأنباء السعودية (واس)
ومن جانبها، أوضحت الجهات المشاركة أن إطلاق هذه الخدمات يعكس تسارع وتيرة التكامل التقني بين منظومة التطبيق ومختلف القطاعات في المملكة، بناءً على ذلك، تتوافق هذه الخطوة التوسعية مع مستهدفات رؤية المملكة 2030 الرامية إلى تسريع التحول الرقمي الشامل، إلى جانب تعزيز كفاءة العمل الحكومي، والارتقاء بجودة الحياة للمستفيدين. صحيفة عكاظ
💬 النقاش
لا توجد مشاركات بعد. كن أول من يشارك!