تعكس الأرقام الحديثة لهيئة الهلال الأحمر السعودي ارتفاع فرص إنقاذ حياة المصابين في الحالات الطارئة، إذ تضمن المنظومة وصول فرق الإسعاف بشكل أسرع لمواقع البلاغات، وهو ما يسهم بدوره في تقديم رعاية طبية متقدمة خلال الدقائق الأولى الحرجة.
كما سجلت الهيئة استجابة ميدانية تتجاوز 1.4 مليون بلاغ خلال عام 2025، حيث حققت الفرق الطبية نسبة استعادة نبض تبلغ 24% للحالات الحرجة، بالإضافة إلى وصول الطواقم المتخصصة إلى 45.4% من البلاغات خلال الدقائق الثماني الأولى.
وفيما يخص المرحلة المقبلة، تتجه الهيئة لتنفيذ ملامح إستراتيجيتها الجديدة المخصصة للأعوام من 2026 إلى 2028، والتي تركز على الابتكار الرقمي وتطوير المنظومة الميدانية، فضلاً عن استمرار الجهود لتوسيع قاعدة المتطوعين وتقديم الخدمات الإسعافية بكفاءة.
| المؤشر الإسعافي والتشغيلي | الرقم والنسبة (عام 2025) |
|---|---|
| إجمالي البلاغات المباشرة | أكثر من 1.4 مليون بلاغ |
| نسبة استعادة النبض | 24% |
| مباشرة البلاغات خلال أول 8 دقائق | 45.4% |
| معدل رضا المستفيدين | 94.8% |
| إجمالي أعداد المتطوعين والمتطوعات | 326,874 متطوعاً |
التحول الرقمي وتطبيق المستجيب
تدعم الهيئة منظومتها الميدانية بحلول رقمية لتسريع سير العمليات الإسعافية، حيث سجل تطبيق "المستجيب" مباشرة أكثر من 48,740 بلاغاً تقنياً، ويعني ذلك أن هذه التقنيات تسهم في رفع كفاءة التنسيق بين مختلف الفرق.
تنامي العمل التطوعي وموسم حج 1446هـ
تشهد برامج العمل التطوعي إقبالاً يصل بإجمالي المتطوعين إلى 326,874 متطوعاً ومتطوعة، بعد انضمام أكثر من 103,000 مستجد للعمل ضمن فرق الهيئة، ومن هذا المنطلق تنفذ الطواقم خططاً تشغيلية متكاملة لخدمة الحجاج خلال موسم حج 1446هـ.
مؤشرات الأداء والأثر المجتمعي
أبرزت التغطية الرسمية للتقرير السنوي أن تجاوز عدد البلاغات الإسعافية حاجز 1.4 مليون بلاغ خلال عام يتزامن مع تسجيل مستويات متقدمة في رضا المستفيدين بنسبة 94.8%، إذ يأتي هذا الأداء التشغيلي المتصاعد كجزء من جهود هيئة الهلال الأحمر السعودي لتعزيز سرعة الوصول للمحتاجين وتحقيق مستهدفات رؤية المملكة. وكالة الأنباء السعودية (واس)
ومن جانب آخر، أوضحت المتابعات أن المنجزات لم تقتصر على الجانب التشغيلي بل امتدت لتجسد الأثر الإنساني من خلال التنامي الملحوظ في أعداد المتطوعين، ويتضح من ذلك أن انضمام أكثر من 103 آلاف متطوع جديد خلال العام عكس ارتفاعاً ملموساً في وعي المجتمع بأهمية المشاركة الفاعلة لدعم الاستجابة للحالات الطارئة. Ajel
التميز المؤسسي والإستراتيجية المستقبلية
تنال الهيئة المستوى البرونزي في جائزة الملك عبدالعزيز للجودة بدورتها السابعة، لتواصل بذلك البناء على المكتسبات التي حققتها إستراتيجية 2021-2025، في حين ترتكز الإستراتيجية القادمة على عدة محاور تشغيلية أساسية:
- تطوير المنظومة الإسعافية الميدانية.
- تعزيز التكامل التشغيلي مع الجهات المعنية.
- الاستثمار المباشر في مجالات الابتكار الرقمي.
💬 النقاش
لا توجد مشاركات بعد. كن أول من يشارك!