كيف يمكن إصدار وثيقة رسمية تثبت حالة الخروج النهائي من السعودية؟ للإجابة عن ذلك، أتاحت المديرية العامة للجوازات خدمة استخراج وطباعة تقرير إثبات الخروج النهائي إلكترونياً عبر الحساب الشخصي للمستفيد في منصة "أبشر".
ومن جانبها، أوضحت المديرية أن الخدمة الجديدة تسهم في تسهيل الإجراءات، ومن ثم إنهاء المعاملات المرتبطة بها مباشرة.
خطوات إصدار تقرير الخروج النهائي عبر "أبشر"
حددت "الجوازات" الإجراءات الإلكترونية لإصدار التقرير وطباعته وفق الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع منصة "أبشر".
- اختيار قائمة «خدماتي».
- التوجه إلى قسم «الخدمات العامة».
- اختيار تبويب «تقارير أبشر».
- تحديد خيار «تقرير خروج نهائي» لإصدار التقرير المطلوب وطباعته.
خدمة "تواصل" لمعالجة المعاملات المتعثرة
كشفت المديرية العامة للجوازات، في وقت سابق عبر حسابها في منصة «إكس»، عن تفاصيل خدمة "تواصل".
إلى ذلك، تُمكّن الخدمة المستفيدين من تقديم طلبات لإنجاز معاملاتهم التي تعذر تنفيذها إلكترونياً عبر القنوات المعتادة، كما تضمن الآلية معالجة المعاملات دون الحاجة إلى مراجعة مقار إدارات الجوازات.
آلية تقديم طلب عبر خدمة "تواصل"
يمكن للمستفيدين رفع طلباتهم لمعالجة المعاملات المتعثرة من خلال اتباع المسار الآتي:
- الدخول إلى منصة "أبشر".
- اختيار قائمة «خدماتي».
- اختيار قطاع «الجوازات».
- اختيار خدمة «تواصل».
- النقر على أيقونة «تقديم طلب جديد».
- تحديد القسم الخاص بالمعاملة والخدمة الفرعية.
- كتابة وصف تفصيلي للطلب ورفع المرفقات المطلوبة.
- إرسال وتقديم الطلب.
💬 النقاش
لا توجد مشاركات بعد. كن أول من يشارك!