تنعكس مخرجات الحوكمة الرقمية وقياس الأثر بشكل مباشر على جودة التجربة الإيمانية للقاصد والزائر، حيث تضمن لك هذه المنظومة الحصول على خدمات دينية موثوقة ومحتوى توعوي متاح بلغات متعددة يسهل الوصول إليه عبر المنصات المعتمدة، مما يسهم في تعزيز أجواء الطمأنينة والسكينة خلال أداء المناسك.
وفي سياق متصل، أوضح المستشار الإعلامي لرئيس الشؤون الدينية، الدكتور فهيم الحامد، مقومات نجاح موسم الحج لعام 2026، مؤكداً خلال مداخلة عبر أثير "إذاعة الإخبارية" أن "الحوكمة وقياس الأثر شكلا ركيزتين أساسيتين للنجاح"، كما أشار الحامد إلى وجود مسار خاص للحوكمة يهدف لمتابعة كل مبادرة ومدى تنفيذها على أرض الواقع، لافتاً إلى إطلاق 166 مبادرة إثرائية وتوعوية خلال مايو الجاري.
| المؤشر | التفاصيل والإحصائيات |
|---|---|
| إجمالي المبادرات الإثرائية | 166 مبادرة |
| مبادرات المسجد الحرام | 97 مبادرة |
| مبادرات المسجد النبوي | 69 مبادرة |
| عدد المستفيدين من الخدمات | أكثر من 6.8 ملايين مستفيد |
| المشاهدات الرقمية والميدانية | أكثر من 46.8 مليون مشاهدة |
إلى ذلك، تركزت الجهود خلال الموسم على رقمنة المحتوى الديني لضمان شمولية الوصول وتجاوز العوائق الجغرافية، مع السعي لإيصال رسالة الحرمين الشريفين بمختلف اللغات العالمية، فضلاً عن ذلك، شملت المسارات المعتمدة مراقبة الأداء الميداني لضمان مطابقته للمعايير الموضوعة، حيث أوضح المستشار الإعلامي أن قياس الأثر تتبع مدى تفاعل القاصدين مع المحتوى التوعوي المقدم لتعزيز التميز التشغيلي في كافة القطاعات.
وعلى صعيد الخطوات القادمة، تستمر رئاسة الشؤون الدينية في تفعيل أدوات الحوكمة لضمان استدامة التميز في تقديم الخدمات، حيث يمثل قياس رضا القاصدين بوصلة أساسية لتوجيه الخطط التشغيلية المستقبلية، كذلك من المتوقع استمرار الاعتماد على التقنيات الحديثة لتعزيز الرسالة الوسطية عالمياً، مع التزام الرئاسة بتطوير منصاتها الرقمية لمواكبة تطلعات المستفيدين وتلافي أي ملحوظات ميدانية بشكل فوري.
💬 النقاش
لا توجد مشاركات بعد. كن أول من يشارك!