شددت المديرية العامة للجوازات على المسافرين إلى خارج المملكة بضرورة فحص صلاحية جوازات سفرهم قبل المغادرة، كما حددت عبر منصة إكس شرطين زمنيين يجب توافرهما في الجواز لإتمام إجراءات السفر النظامية.
| وجهة السفر | الحد الأدنى المطلوب لصلاحية الجواز |
|---|---|
| الدول العربية | ثلاثة أشهر |
| بقية دول العالم | ستة أشهر |
حلول رقمية للمعاملات الاستثنائية عبر تواصل
توفر المديرية خدمة "تواصل" لمعالجة المعاملات التي يتعذر تنفيذها عبر الأنظمة الإلكترونية المعتادة، حيث تتيح هذه الخدمة للمستفيدين إنهاء إجراءاتهم وتقديم طلباتهم عن بُعد، مما يغني تماماً عن الحاجة إلى مراجعة مقار الجوازات ميدانياً.
خطوات تنفيذ خدمة تواصل الإلكترونية
يجري تنفيذ هذه الخدمة عبر مسار رقمي متتابع يسهل على المستفيدين إنجاز متطلباتهم وفق الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية.
- اختيار تبويب "خدماتي".
- الانتقال إلى قسم "الجوازات" واختيار خدمة "تواصل".
- تقديم طلب جديد وتحديد القسم والخدمة الفرعية المطلوبة.
- كتابة وصف دقيق للحالة وإرفاق المستندات اللازمة قبل اعتماد تقديم الطلب.
تعزيز الخدمات الرقمية وخيارات إصدار الجواز
بالتزامن مع تنظيم أوقات العمل في الإجازات الرسمية، جددت المديرية العامة للجوازات دعوتها للمستفيدين بضرورة الاعتماد على خدمة «تواصل» لتنفيذ المعاملات الاستثنائية، موضحةً أن هذه الخدمة توفر منصة فعالة لمعالجة الطلبات التي يتعذر إنجازها عبر الأنظمة الآلية المعتادة، دون تكبد عناء مراجعة مقار إدارات الجوازات. Ajel
وفي سياق ذي صلة بدعم خيارات الخدمة الذاتية، كشفت الجوازات مؤخراً عن تفاصيل مسار استخراج جواز السفر إلكترونياً بالكامل عبر الأنظمة المعتمدة، مشيرةً إلى أن المستفيد يمكنه إتمام العملية بيسر عبر الدخول إلى «خدمات جواز السفر السعودي» في منصة أبشر، ثم اختيار تقديم طلب إصدار جديد لضمان استلام الوثيقة. وكالة الأنباء السعودية (واس)
💬 النقاش
لا توجد مشاركات بعد. كن أول من يشارك!