أطلقت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي خدمة إلكترونية تتيح لقاصدي المسجد متابعة حالة الكثافة في المطاف والمسعى بشكل مباشر، فضلاً عن توفير مؤشرات لتحديد المسارات الأقل ازدحاماً قبل بدء النسك.
آلية عمل مؤشرات الكثافة اللحظية
تعرض الخدمة مؤشرات مباشرة تعكس كثافة الحشود في المطاف والمسعى، حيث تعتمد على تقديم تحديثات مستمرة للزوار، علاوة على ذلك، تقدم المنصة مؤشرات ذكية تهدف إلى مساعدة المستفيدين على تحديد الأوقات والمسارات الأقل ازدحاماً قبل البدء في أداء الشعائر.
وأوضحت الهيئة أن هذه الخطوة تهدف إلى تعزيز كفاءة إدارة الحشود، ورفع جودة الخدمات المقدمة لقاصدي المسجد الحرام، مما يسهم في تيسير أداء النسك بانسيابية، ويحسن من تجربة الطواف والسعي.
مؤشرات لونية وتقديرات زمنية لإنهاء النسك
تعتمد الخدمة على مؤشرات لونية ميسّرة تعكس مستويات الكثافة بشكل فوري، مما يساعد المستخدمين على اختيار الأوقات والمسارات الأنسب، كما تأتي هذه المبادرة ضمن منظومة الخدمات الذكية المبنية على البيانات اللحظية، كامتداد لجهود التحول الرقمي المواكبة لمستهدفات رؤية السعودية 2030 في الارتقاء بجودة الخدمات. Sra7h
إلى ذلك، تقدم المنصة الرسمية للخدمة تقديرات زمنية دقيقة لإنهاء الشعائر بناءً على حالة كل دور؛ حيث تُظهر البيانات أن إتمام السعي في الأدوار ذات الكثافة المتوسطة يستغرق نحو 35 إلى 45 دقيقة، وفي المقابل، تشير المؤشرات إلى أن إنهاء النسك في المواقع ذات الكثافة العالية يتطلب وقتاً يتراوح بين 55 و65 دقيقة. Alharamain
طريقة الوصول إلى الخدمة
دعت الهيئة الراغبين في الاستفادة من هذه الخدمة إلى الدخول إليها عبر رمز الاستجابة السريعة (QR)، وهو إجراء يتيح للمستخدمين الاستفادة من المعلومات المحدثة التي تدعم انسيابية الحركة داخل المسجد الحرام وتنظم تنقلاتهم.
💬 النقاش
لا توجد مشاركات بعد. كن أول من يشارك!