يختصر تطبيق "نسك" وقت وجهد ضيوف الرحمن، مما يتيح لهم وصولاً أسرع للمعلومات لتجنب أي عقبات تنظيمية خلال أداء المناسك والرحلة الإيمانية.
وفي هذا السياق، أكدت وزارة الحج والعمرة السعودية عبر منصة (إكس) أهمية تحميل التطبيق للحصول على الخدمات الرقمية، حيث يسهل أداء مناسك العمرة والزيارة لجميع القادمين بمختلف أنواع التأشيرات، إضافةً إلى ذلك، يمثل التطبيق قناة إرشادية توفر خطوات ميسرة وخدمات متكاملة لزوار الحرمين الشريفين.
ومن جانب آخر، تستهدف هذه المنظومة تقديم الدعم المباشر للقاصدين منذ بدء رحلتهم، وبناءً على ذلك، نصحت الوزارة المسافرين باتباع اللوحات الإرشادية في المنافذ للوصول إلى منطقة استلام الأمتعة، كما دعت للاطلاع على شاشات الرحلات لمعرفة أرقام السيور المخصصة، إلى جانب استخدام عربات نقل الأمتعة لضمان انسيابية الحركة وتجنب التأخير عند الوصول.
توسيع نطاق الخدمات الرقمية في نسك
أطلقت وزارة الحج والعمرة 30 خدمة جديدة عبر تطبيق نسك لخدمة ضيوف الرحمن خلال موسم حج 1447هـ، ليصبح مجموع الخدمات المتاحة أكثر من 130 خدمة، وتتضمن هذه الإضافات خدمة «نسك AI» للرد على الاستفسارات الشرعية، فضلاً عن خرائط تفاعلية لتحديد المواقع ومسارات التنقل داخل المشاعر المقدسة بدقة. Ajel
وعلى صعيد الانتشار العالمي، يخدم التطبيق حالياً أكثر من 51 مليون مستخدم، موفراً 6 باقات أساسية لحجاج قادمين من أكثر من 50 دولة، بالإضافة إلى ما سبق، تتيح المنصة محتوى معرفياً وثقافياً بـ 25 لغة مختلفة لتعريف الزوار بمعالم الحرمين الشريفين وتسهيل رحلتهم الإيمانية. Pep
💬 النقاش
لا توجد مشاركات بعد. كن أول من يشارك!