سيتمكن المستثمرون والمرشدون السياحيون وملاك المنشآت في المملكة من الاستفادة المباشرة من أدوات الذكاء الاصطناعي لتسهيل أعمالهم وتسريع عملياتهم التشغيلية، بعد اعتماد تقنيات رقمية وتطبيقات ذكية تختصر الإجراءات وترفع جودة الخدمات السياحية.
وفي هذا السياق، أعلنت وزارة السياحة، اليوم الأحد، إطلاق "رؤية الذكاء الاصطناعي السياحي"، التي تشمل الإطلاق التجريبي لمنصة "TourismX" العالمية وتطبيق "Saudi MT"، إلى جانب تدشين بوابة مخصصة للمطورين لتقديم بيئة متكاملة لواجهات البرمجة.
كما تهدف هذه المنظومة الرقمية إلى دعم المستثمرين والمنشآت السياحية، وتمكين الكفاءات الوطنية، بالتزامن مع "عام الذكاء الاصطناعي 2026" المعتمد من مجلس الوزراء، لتسخير التقنيات الناشئة في تحقيق التنمية الوطنية.
منصة TourismX والأدوات الرقمية المتاحة
توفر النسخة التجريبية لمنصة TourismX أدوات ذكية متنوعة لدعم المنشآت والعاملين في القطاع، انطلاقاً من مبدأ اعتماد الذكاء الاصطناعي كعنصر أساسي في تصميم التجارب وإدارة الوجهات، إذ تضم هذه الأدوات مصمم الهوية البصرية، ومصمم قوائم الطعام، ومولد نصوص الجولات السياحية.
إضافة إلى ذلك، تتيح المنصة أداة المساعد الذكي المخصصة للمرشدين السياحيين، بهدف تسريع العمليات التشغيلية ورفع كفاءة الأعمال.
تطبيق Saudi MT والمساعد الذكي نورة
يجمع الإطلاق التجريبي لتطبيق Saudi MT خدمات وزارة السياحة ضمن منصة موحدة تخدم المستثمرين وملاك المنشآت والمرشدين السياحيين وسائر المستفيدين، كما يدعم تنفيذ إجراءات وخدمات رقمية متعددة بشكل مباشر.
علاوة على ذلك، يضم التطبيق المساعد الذكي "نورة"، والذي يتيح تقديم الدعم للمستفيدين على مدار الساعة لتسهيل الحصول على الخدمات.
توسيع نطاق الخدمات الرقمية عبر تطبيق Saudi MT وبوابة المطورين
يقدم تطبيق Saudi MT مزايا عملية ومباشرة للمستثمرين والعاملين في القطاع، تشمل توفير لوحة خاصة لاستعراض التراخيص السارية ومتابعة الامتثال التنظيمي، إلى جانب ميزة "المصمم الداخلي الذكي"، وهو محرر تصاميم بصري يتيح للمطورين والمشغلين تجربة تصاميم غرف فندقية قبل تنفيذها على أرض الواقع، فضلاً عن كونه دليلاً موحداً للخدمات الرقمية. Apple
وعلى صعيد دعم الابتكار التقني، تبدأ بوابة مطوري وزارة السياحة تقديم خدماتها الرقمية كمرحلة أولى من خلال خدمة البيانات المالية، على أن يتم التوسع تدريجياً في إضافة المزيد من الخدمات والواجهات البرمجية خلال المراحل المقبلة، مما يسهم في تسهيل عمليات التكامل التقني ضمن بيئة رقمية آمنة ومنظمة للشركاء. Mubasher
بوابة المطورين ومبادرات الرقابة والتسكين
توفر بوابة مطوري وزارة السياحة بيئة موحدة لواجهات البرمجة والتكامل الرقمي لخدمة المطورين والشركاء التقنيين، وهو ما يُمكّن المستخدمين من بناء حلول قابلة للتوسع تدعم تطور المنظومة السياحية الرقمية.
ومن الجدير بالذكر أن إطلاق رؤية الذكاء الاصطناعي يمثل امتداداً لمبادرات رقمية سابقة للوزارة، من أبرزها تقنية "المفتش الذكي" التي دعمت الفرق الرقابية الميدانية خلال موسم حج 1446هـ، وتقنية "التسكين الذكي" التي أسهمت في تعزيز كفاءة عمليات استقبال الحجاج وتوزيعهم على مرافق الضيافة.
تصريحات وزير السياحة
قال معالي وزير السياحة الأستاذ أحمد بن عقيل الخطيب: "أسهمت البنية التحتية في إعادة تشكيل الاقتصادات خلال العقود الماضية، فإن الذكاء الاصطناعي يعيد اليوم تشكيل الطريقة التي نكتشف بها الوجهات، ونصمم بها التجارب، وندير بها الخدمات السياحية، ومن هذا المنطلق أطلقت المملكة رؤية الذكاء الاصطناعي السياحي لبناء مستقبل أكثر ابتكارًا وكفاءة واستدامة للقطاع".
وأضاف: "نعمل على توظيف الذكاء الاصطناعي لتعزيز تجربة السائح، وتمكين المستثمر، ورفع إنتاجية المشغلين والعاملين في القطاع، وهدفنا أن تصبح المملكة مرجعًا عالميًا للسياحة الذكية، ونموذجًا يحتذى به في توظيف التقنية لخدمة الإنسان والارتقاء بجودة الحياة."
التوافق مع رؤية المملكة 2030
تأتي الخطوات الحالية استكمالاً لمخرجات "إعلان الرياض المعني بمستقبل السياحة" الصادر عن الجمعية العامة السادسة والعشرين لمنظمة الأمم المتحدة للسياحة.
في سياق ذي صلة، تندرج رؤية الذكاء الاصطناعي السياحي ضمن التزام وزارة السياحة بتحقيق مستهدفات رؤية المملكة 2030، حيث تضع الرؤية قطاع السياحة كقطاع اقتصادي واجتماعي رئيس لتنويع الاقتصاد، وتوفير فرص العمل، وترسيخ مكانة المملكة كوجهة سياحية عالمية.
💬 النقاش
لا توجد مشاركات بعد. كن أول من يشارك!