سيتمكن المستفيدون من خدمات الجوازات السعودية من إنهاء معاملاتهم المتعثرة وتجديد الإقامة لأم المواطن رقمياً بالكامل، مما يرفع عنهم عناء زيارة الفروع ويوفر وقتهم وجهدهم.
وفي هذا الصدد، أتاحت المديرية العامة للجوازات خدمة "تواصل" عبر منصة أبشر لمعالجة الطلبات التي تعذر تنفيذها آلياً، إلى جانب تحديد الإجراءات الرسمية المعتمدة لتجديد هوية مقيم لأم المواطن.
كما تستقبل المديرية الطلبات عبر الخدمة لمعالجتها آلياً، بهدف تمكين المستفيدين من إنجاز معاملاتهم بيسر وسهولة، بما يعزز جودة الخدمات الرقمية المقدمة.
شروط وصلاحية تجديد هوية مقيم لأم المواطن
أوضحت تفاصيل الخدمة أن صلاحية بطاقة هوية مقيم تبلغ 5 سنوات من تاريخ الإصدار الأساسي، على أن يتم تجديدها سنويًا بشكل إلكتروني عبر منصة أبشر وفق الضوابط المعتمدة، ولإتمام الإجراءات وتأكيد الطلب، يُشترط التحقق من خلال رسالة نصية تُرسل إلى رقم الجوال المسجل للمستفيد في المنصة. Alweeam
وعلى صعيد الشروط الإضافية، يُشترط لتجديد الإقامة بنجاح خلو سجل المستفيدة من أي مخالفات مرورية غير مسددة، مع ضرورة وجود جواز سفر ساري المفعول، كما يُلزم النظام بتسجيل البصمة والصورة مسبقًا، وألا يكون قد مضى أكثر من 6 أشهر على انتهاء الإقامة قبل تقديم الطلب. Bayut
خطوات تقديم الطلبات لمعالجة المعاملات المتعثرة
حددت المديرية العامة للجوازات الإجراءات المطلوبة لتقديم طلب إنجاز المعاملات المتعثرة عبر منصة أبشر، وتتضمن الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى موقع منصة أبشر.
- اختيار أيقونة "خدماتي".
- الانتقال إلى قسم "الجوازات".
- الدخول إلى خدمة "تواصل".
- تقديم طلب جديد وتحديد القسم والخدمة الفرعية.
- كتابة وصف تفصيلي للطلب.
- إرفاق المستندات المطلوبة ورفعها قبل إرسال الطلب.
إجراءات تجديد هوية مقيم لأم المواطن رقمياً
المديرية العامة للجوازات نشرت عبر حسابها الرسمي على منصة "إكس" الإجراءات المتبعة للوصول إلى خدمة تجديد هوية مقيم لأم المواطن، وتشمل الخطوات الآتية:
- تسجيل الدخول إلى منصة أبشر.
- اختيار تبويب "خدماتي".
- النقر على "الجوازات".
- الوصول إلى "خدمات المقيمين".
💬 النقاش
لا توجد مشاركات بعد. كن أول من يشارك!