تتطلب سلامة منتجات الأطفال في الأسواق المحلية متابعة دورية لضمان مطابقتها للمواصفات القياسية؛ ومن هذا المنطلق، أعلنت وزارة التجارة استدعاء 22 منتجاً لتغذية الأطفال إثر تحديد خطر اختناق محتمل يهدد سلامتهم، بحسب تقرير نشره موقع "سعودي جازيت" (Saudi Gazette).
ويشمل هذا الاستدعاء عبوة تحتوي على 3 رضّاعات سيليكون للأطفال بسعة 8 أونصات من طراز "نيرش" التابع لعلامة "بون" (Boon's NURSH 8 oz، Silicone Baby Bottle 3-Pack)، والتي تحمل رقم المنتج (B11654).
إجراءات تواصل استدعاء رضّاعات الأطفال
لتسهيل الإجراءات على المستهلكين المتأثرين بهذا الاستدعاء، تم تحديد وسيلة تواصل مباشرة لتقديم الدعم اللازم؛ حيث أُتيح الرقم (0115202030) للرد على كافة الاستفسارات المتعلقة بعمليات استبدال المنتج المعيب أو استرداد مبلغ الشراء كاملاً. Aainnwes
في سياق ذي صلة، أكدت وزارة التجارة أن هذا الاستدعاء يأتي ضمن جهودها المستمرة لتعزيز سلامة المنتجات المتداولة في الأسواق، وحماية المستهلكين من المخاطر التي قد تمس صحتهم وسلامتهم، كما دعت إلى أهمية متابعة الإعلانات الصادرة عبر مركز استدعاء المنتجات المعيبة والالتزام بتعليماتها. Sra7h
أسباب الاستدعاء والمنتجات المشمولة
أوضحت الوزارة أن سبب الاستدعاء يعود إلى احتمالية تقشر أو انفصال أجزاء من الغلاف البلاستيكي الخارجي للرضّاعة، مما يشكل خطر الاختناق للأطفال.
وأضافت الوزارة أن هذا الإجراء، الصادر بالتعاون مع مركز استدعاء المنتجات المعيبة، ينطبق على المنتجات المبيعة من خلال منصة "مامز وورلد" (Mumzworld).
إرشادات الإرجاع والاسترداد
دعت الوزارة المستهلكين إلى التوقف الفوري عن استخدام المنتج، والتواصل مع بائع التجزئة لإرجاعه بغرض الحصول على منتج بديل أو استرداد كامل لمبلغ الشراء.
إلى ذلك، أشارت الوزارة إلى إمكانية تواصل العملاء مباشرة مع منصة "مامز وورلد" للحصول على مزيد من المعلومات حول إجراءات الاسترجاع.
💬 النقاش
لا توجد مشاركات بعد. كن أول من يشارك!