خطر انفصال إطار الباب الأمامي يؤدي لاستدعاء 216 مركبة جيب جراند واجونير موديلات 2023-2025 في السعودية

تواصل الجهات الرقابية في المملكة العربية السعودية تشديد إجراءات السلامة المرورية لضمان جودة المركبات وحماية مستخدمي الطرق؛ وفي هذا الصدد، أعلنت وزارة التجارة اليوم الخميس 4 يونيو 2026 عن استدعاء 216 مركبة من طراز "جيب جراند واجونير" (Jeep Grand Wagoneer)، وذلك للاشتباه في وجود عيب مصنعي يؤثر على سلامة المركبة.

تفاصيل الخلل الفني في مركبات جيب جراند واجونير

حددت وزارة التجارة نطاق الاستدعاء ليشمل الموديلات الحديثة التي أُنتجت بين عامي 2023 و2025؛ وبحسب التقارير الفنية، فقد تبيّن وجود عيب يتمثل في احتمالية انفصال الجزء العلوي من إطار الباب الأمامي، المعروف بـ "النيكل"، عن جسم المركبة بشكل مفاجئ، كما يعزى هذا الخلل إلى مشكلات فنية في عملية التثبيت الأصلية خلال مراحل التصنيع، مما قد يؤدي إلى سقوط هذا الجزء أثناء سير السيارة.

مخاطر الخلل على سلامة مستخدمي الطريق

نبهت الوزارة إلى أن انفصال هذه الأجزاء المعدنية يشكل خطراً مباشراً، خاصة عند القيادة بسرعات عالية؛ إذ قد يؤدي سقوط الإطار إلى اصطدامه بالمركبات الملاحقة، وهو ما يرفع من احتمالية وقوع حوادث مرورية غير متوقعة، وتأتي هذه الخطوة لضمان مطابقة المركبات لمعايير السلامة العامة الصارمة التي تفرضها المملكة، بغية تلافي أي أضرار جسدية أو مادية قد تلحق بالمواطنين والمقيمين.

آلية التحقق عبر منصة استدعاء الرسمية

دعت وزارة التجارة ملاك المركبات المشمولة إلى التحقق الفوري من خلال الدخول على الموقع الإلكتروني لمركز استدعاء المنتجات المعيبة عبر الرابط Recalls.sa؛ حيث يتعين على المالك إدخال رقم هيكل السيارة المكون من 17 رمزاً للتأكد من شمول مركبته في حملة الاستدعاء الحالية، باعتبار أن هذه المنصة هي المرجع الرسمي لتحديد الحالات المتضررة في المملكة.

دور شركة بترومين ستيلانتس في الإصلاح المجاني

تتولى شركة بترومين ستيلانتس، بصفتها الوكيل المحلي، مسؤولية تنفيذ الإصلاحات اللازمة لكافة المركبات المتضررة؛ ومن ثمَّ يتعين على الملاك التواصل مع الشركة لترتيب موعد صيانة في المراكز المعتمدة، حيث سيعمل الوكيل على إعادة تثبيت الإطارات بشكل آمن، وفي هذا الإطار، أكدت الوزارة أن جميع عمليات الإصلاح وقطع الغيار وأجور اليد العاملة المرتبطة بهذا الاستدعاء تُقدم مجاناً بالكامل للمستهلك دون أي تكاليف إضافية.

ضمانات حقوق المستهلك وفترة الصيانة

تشدد الأنظمة المحلية على حماية حقوق المستهلك خلال فترة وجود المركبة لدى الوكيل؛ ففي حال تجاوزت مدة توفير قطع الغيار أو إجراء الإصلاح 14 يوماً من تاريخ المطالبة، يحق للمستهلك الحصول على وسيلة نقل بديلة أو تعويض مالي وفق اللوائح المنظمة، وإلى جانب ذلك، يمكن للمستفيدين التواصل مع الوزارة عبر الرقم الموحد 8003030040 لاستقبال الاستفسارات أو البلاغات المتعلقة بالاستدعاء، لضمان سرعة معالجة المشكلة الفنية والحفاظ على الأرواح والممتلكات.