فيديكس تطلق منصة سيراوند الذكية في السعودية لتعزيز سلاسل الإمداد بالذكاء الاصطناعي

يشهد القطاع اللوجستي في المملكة العربية السعودية تطورات متسارعة تواكب نمو حركة التجارة المحلية والدولية، حيث تطلق شركة "فيديكس" منصة "فيديكس سيراوند" الذكية لتعزيز كفاءة الخدمات اللوجستية وسلاسل الإمداد، كما تعتمد المنصة الجديدة على أدوات الذكاء الاصطناعي والتحليلات التنبؤية لضمان مراقبة شبه فورية للشحنات ورصد المخاطر التشغيلية.

باقات ومميزات منصة المراقبة

توفر المنصة ثلاثة مستويات من الخدمات لمنح الشركات قدرة على مراقبة الشحنات والتعامل مع الاضطرابات المحتملة، إذ تشمل الخيارات المتاحة للمستفيدين الآتي:

• باقة تتيح متابعة مسار الشحنات والتنبؤ بموعد وصولها.
• ميزة التدخل التشغيلي ذي الأولوية عند ظهور مخاطر.
• باقة متقدمة توفر دعماً مخصصاً ومراقبة استباقية على مدار الساعة.

ومن الجدير بالذكر أن الخدمة تدعم كافة أنواع الشحنات كالطرود الصغيرة والشحنات الثقيلة، وبالتالي تعمل عبر دمج بيانات أجهزة الاستشعار وعمليات المسح مع العوامل الخارجية، كالأحوال الجوية، لتقييم حالة الشحنة بدقة.

القطاعات المستهدفة والقدرات التشغيلية

تستهدف المنصة القطاعات التي تعتمد على سرعة ودقة عمليات النقل، بمعنى أن هذه القطاعات تتضمن الرعاية الصحية، التكنولوجيا المتقدمة، الطيران، الصناعة، والسيارات.

كذلك، تتيح الخدمة لوحة تحكم مركزية تمنح العملاء رؤية شبه لحظية، وأولوية في عمليات المناولة والتحميل، علاوة على تقديم دعم مباشر لسلاسل التبريد وإعداد تقارير مخصصة، استناداً إلى ذلك، يعتمد النظام على إمكانات "فيديكس داتاوركس" التي تحول بيانات ملايين الشحنات إلى معلومات تشغيلية لتقليل تأثير التحديات التشغيلية.

تصريحات رسمية حول مرونة سلاسل الإمداد

قال نيتين تاتيوالا، نائب رئيس شؤون التسويق وتجربة العملاء وشبكة النقل الجوي لمنطقة الشرق الأوسط وشبه القارة الهندية وأفريقيا في فيديكس: "إن تعقيد سلاسل الإمداد العالمية يجعل القدرة على التنبؤ بالاضطرابات والاستجابة السريعة لها ميزة تنافسية للشركات، خاصة في ظل المتغيرات المتسارعة التي يشهدها الاقتصاد العالمي".

وأضاف: "نسعى إلى تزويد عملائنا في المملكة بحلول ذكية قائمة على البيانات، تعزز المرونة التشغيلية وتدعم اتخاذ القرار، مما يضمن استمرارية حركة الشحنات الحيوية دون انقطاع".

وبحسب تصريحاته، فإن "الجمع بين الشبكة وتقنيات التحليل المتقدمة يساعد الشركات على إدارة عملياتها بكفاءة أكبر ودعم خطط نموها طويلة الأجل".

نمو التجارة وحجم الصادرات غير النفطية

يتزامن إطلاق المنصة مع نمو حركة التجارة في المملكة، بما يتماشى مع مستهدفات رؤية السعودية 2030 لتطوير القطاع اللوجستي، في حين تشير بيانات الربع الأخير من عام 2025 إلى المؤشرات الإحصائية التالية:

وعلى صعيد الخطوات القادمة، قد تسهم هذه الحلول اللوجستية في تعزيز موثوقية عمليات الشحن ودعم التجارة العابرة للحدود، حيث يأتي ذلك استناداً إلى التحليلات المتقدمة للبيانات التي تتيحها المنصة لعملائها.