تضمن لك الخدمات التقنية المحدثة في المسجد النبوي بالمدينة المنورة رحلة إيمانية خالية من الازدحام، حيث تضع بين يديك بيانات لحظية لاختيار التوقيت والمكان الأنسب لصلاتك وزيارتك.
وفي هذا الإطار، تُقدّم الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي منظومة رقمية متكاملة تهدف إلى تيسير التنقل والوصول السريع للخدمات الميدانية، إضافةً إلى رفع كفاءة التشغيل اليومي وضمان انسيابية حركة الحشود البشرية الكبيرة داخل أروقة المسجد.
ومن جانب آخر، تضع الهيئة التحول الرقمي في مقدمة أولوياتها التشغيلية لعام 2026، حيث تسعى لتوسيع نطاق هذه الخدمات لتشمل كافة جوانب الزيارة من لحظة الوصول وحتى المغادرة، فضلاً عن مواءمتها مع مستهدفات الجودة الشاملة.
| الحالة التقنية | الدلالة اللونية في النظام |
|---|---|
| متاح | الأخضر |
| شبه مشغول | الأصفر |
| مشغول | الأحمر |
| غير متاح | الرمادي |
رصد إشغال المصليات والخرائط التفاعلية
تُمكّن خدمة متابعة حالة إشغال المصليات ضيوف الرحمن من معرفة الكثافات الموجودة لحظة بلحظة، كما تدعم هذه المنظومة خرائط تفاعلية ذكية توضح المسارات الصحيحة وتسهل الوصول إلى التوسعات والساحات الخارجية بأقل جهد ممكن، مما يضمن وصول الزائر لوجهته بسلاسة.
وفي سياق متصل، تساعد هذه الأدوات الرقمية في توزيع المصلين بشكل متوازن في كافة جنبات المسجد وتجنب التكدس في نقاط محددة، إلى جانب ما يتيحه الربط التقني للزوار من تفاعل مباشر مع المرافق المتاحة بمرونة عالية، مما يثري التجربة المعرفية ويوفر المعلومات الإرشادية اللازمة.
الترجمة الفورية والإرشاد المعرفي
توفر الهيئة خدمة الترجمة الفورية للخطب والدروس العلمية بعدة لغات عالمية عبر منصات رقمية متخصصة، وذلك بهدف إيصال الرسائل التوعوية لضيوف الرحمن بمختلف جنسياتهم بلغاتهم الأم، مما يعمق الفهم الشرعي لدى الزوار خلال فترة تواجدهم بالمسجد.
إلى ذلك، تُعزز الشاشات التفاعلية والمكتبات الرقمية تجربة الزائر عبر توفير محتوى إرشادي متنوع، بينما تتيح المنصات الإلكترونية متعددة اللغات الوصول السريع إلى المعلومات الدينية والتنظيمية، وتخدم أهداف التوجيه لجميع الفئات الزائرة للمسجد النبوي.
إدارة الأصول عبر المركز الهندسي الذكي
يعمل المركز الهندسي الذكي على إدارة ومراقبة كافة الأصول والخدمات الفنية باستخدام تقنيات رقمية متقدمة، بحيث تُستخدم هذه الأنظمة لمتابعة الأعمال الميدانية على مدار الساعة، مما يضمن استجابة فورية لأي متطلبات تشغيلية طارئة في مرافق المسجد.
وبناءً على ذلك، يراقب المركز أداء الأنظمة التقنية للتأكد من فاعليتها في خدمة الحشود وتنظيم عمليات الدخول والخروج، حيث تمثل هذه المنظومة الركيزة الأساسية لضمان سلامة وراحة ضيوف الرحمن، مع استمرارية تطوير الخدمات لمواكبة أحدث المعايير التقنية العالمية.
💬 النقاش
لا توجد مشاركات بعد. كن أول من يشارك!