أعلنت الهيئة العامة للإحصاء اليوم 14 يونيو 2026 نتائج مسح نفاذ واستخدام تقنية المعلومات والاتصالات في المنشآت، مؤكدة وصول نسبة المنشآت السعودية التي تمتلك اتصالاً نشطاً بالإنترنت إلى 98.1%، الأمر الذي يبرز توسعاً كبيراً في تبني الخدمات الرقمية بقطاع الأعمال.
| المؤشر التقني (يونيو 2026) | النسبة المئوية |
|---|---|
| نسبة انتشار الإنترنت الإجمالية | 98.1% |
| الاعتماد على الخدمات الحكومية الإلكترونية | 93.2% |
| تبني تقنيات الذكاء الاصطناعي | 33.1% |
| استخدام الحوسبة السحابية | 51.3% |
| استخدام الخدمات المصرفية الإلكترونية | 79.1% |
وفي هذا الإطار، أشار تقرير نشره موقع Saudi Gazette إلى أن نسبة الاعتماد على الخدمات الحكومية الإلكترونية بلغت 93.2%، في حين وصل استخدام الإنترنت للتعاملات والخدمات المصرفية الإلكترونية إلى 79.1%، علاوة على ذلك، سجل استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي بين المنشآت قفزة بنسبة 20% مقارنة بمستويات سابقة، ليصل معدل التبني الإجمالي إلى 33.1%، بما يتماشى مع مستهدفات رؤية السعودية 2030.
تبني الذكاء الاصطناعي والتقنيات حسب القطاعات
تصدر قطاع المعلومات والاتصالات كافة القطاعات الاقتصادية في معدلات تبني الذكاء الاصطناعي بنسبة بلغت 61.1%، وجاءت أنشطة المالية والتأمين في المرتبة الثانية بنسبة 52.9%، إذ تعكس هذه الأرقام الاعتماد المتزايد لقطاع الأعمال على الحلول التقنية المتقدمة لتعزيز الكفاءة التشغيلية.
وعلى صعيد خدمات الحوسبة السحابية، بلغت النسبة الإجمالية للمنشآت المستخدمة لها 51.3%، حيث أوضح التقرير تفاصيل النمو السنوي في هذا المجال، إذ حازت برمجيات المكاتب السحابية على الحصة الأكبر بنسبة 56.4% بزيادة قدرها 5.4%، بينما سجل البريد الإلكتروني السحابي نسبة 55.3% محققاً أعلى معدل نمو سنوي بنسبة 9.9%، واستقر تخزين الملفات سحابياً عند 42.8% بزيادة سنوية بلغت 4.1%.
التسويق الرقمي والتجارة الإلكترونية
أظهرت البيانات أن 66.3% من المنشآت تستخدم منصات التواصل الاجتماعي، بينما تروج 52.3% منها لمنتجاتها وخدماتها عبر هذه القنوات، كما أشارت الإحصاءات إلى أن 33.5% من المنشآت تستخدم الإنترنت لعرض أو بيع السلع والخدمات، وتصدر قطاع المالية والتأمين هذه الفئة بنسبة 48.5%، فضلاً عن ذلك، أكملت 28% من المنشآت التي تلقت طلبات عبر الإنترنت مبيعاتها بالكامل من خلال القنوات الرقمية.
تطبيقات إنترنت الأشياء في المنشآت السعودية
سلط تقرير الهيئة العامة للإحصاء الضوء على تبني تقنيات إنترنت الأشياء عبر مجموعة من التطبيقات التشغيلية والأمنية، والتي جاءت كالتالي:
- أمن المباني: سجل أعلى معدل تبني بنسبة 71.4%، وشمل أنظمة الإنذار، وكاميرات المراقبة، وأنظمة الكشف عن الحرائق.
- خدمة العملاء: اعتمدتها 54.6% من المنشآت السعودية.
- إدارة الطاقة: استخدمتها 40% من المنشآت لتحسين الاستهلاك ودعم الاستدامة البيئية.
- عمليات الصيانة: اعتمدت عليها 25.4% من المنشآت لتطوير أدائها التشغيلي.
وتأتي هذه المؤشرات لتؤكد الوتيرة المتسارعة للتحول الرقمي داخل المنشآت السعودية والتكامل المتزايد للتقنيات المتقدمة عبر العمليات التجارية، وإدارة البنية التحتية، والتفاعل مع العملاء بشكل رقمي متكامل.
💬 النقاش
لا توجد مشاركات بعد. كن أول من يشارك!