وزارة الرياضة تلزم المراكز الرياضية بالبت في شكاوى المشتركين خلال 42 ساعة وضمان حق استرداد الأموال

وزارة الرياضة تلزم المراكز الرياضية بالبت في شكاوى المشتركين خلال 42 ساعة وضمان حق استرداد الأموال

طرحت وزارة الرياضة تعديلات مقترحة على لائحة المراكز الرياضية تتضمن تجريم تسويق المنشطات الرياضية وحظر استخدامها داخل المرافق، حيث تهدف هذه الضوابط الجديدة إلى تعزيز الرقابة وتوفير حماية قانونية للمشتركين والمراهقين والأشخاص ذوي الإعاقة.

البند التنظيمي التفاصيل والمدد الزمنية
مدة ترخيص تشغيل المركز سنة واحدة فقط
موعد تقديم طلب تجديد الترخيص قبل 30 يوماً من تاريخ انتهائه
البت في شكاوى المشتركين خلال 42 ساعة من تاريخ التقديم
إجراءات الأمن والسلامة إلزامية تركيب كاميرات مراقبة في جميع المرافق

صلاحيات التفتيش وعقوبات المخالفة

وبحسب تقرير نشره موقع Saudi Gazette، تمنح التعديلات الجديدة مفتشي الوزارة صلاحيات واسعة للقيام بجولات تفتيشية مفاجئة، إلى جانب الاطلاع على السجلات والبيانات ومعالجة المخالفات المرصودة؛ وبناءً على ذلك تصل العقوبات المقررة على المراكز غير الممتثلة للأنظمة إلى الإغلاق الجزئي أو الكلي للمنشأة.

حوكمة الشكاوى وتراخيص المراكز في لائحة وزارة الرياضة

تأتي هذه التعديلات ضمن إطار "نظام الرياضة" الشامل الذي بدأ سريانه في ، إذ ألزمت اللائحة إدارات المراكز الرياضية بالبت في شكاوى المشتركين خلال مدة زمنية لا تتجاوز 42 ساعة من تاريخ تقديمها. Al-hadath.

وفي سياق ذي صلة، نصت الضوابط الجديدة على أن تكون مدة ترخيص تشغيل المركز سنة واحدة فقط، بالتزامن مع وجوب تقديم طلب التجديد قبل 30 يوماً من انتهائه؛ وذلك لضمان الالتزام المستمر بمعايير الجودة والسلامة التي تفرضها الوزارة على القطاع الخاص.

حقوق المشتركين وضوابط استرداد الأموال

تكفل اللوائح المقترحة لأعضاء المراكز الرياضية حق إنهاء عقودهم واسترداد المبالغ المالية للفترة المتبقية من العضوية في حال إخفاق المركز في الوفاء بالتزاماته، أو إغلاق أحد الفروع دون توفير بديل، علاوة على ذلك، يحق للأعضاء استرداد المبالغ في حال التعرض لإصابة أثناء ممارسة التمارين تمنعهم من مواصلة أنشطتهم الرياضية.

حماية المراهقين والاشتراطات المهنية

تُلزم التعديلات المراكز الرياضية باتخاذ تدابير لحماية الأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عاماً، بما يشمل الحصول على موافقة صريحة من ولي الأمر للاشتراك، ومن جهة أخرى، شددت اللائحة على منع الاختلاط بين الجنسين، واشترطت حسن السيرة والسلوك لجميع الموظفين العاملين في المرافق الرياضية لضمان بيئة آمنة للمرتادين.

⭐ قيّم هذا الدليل
رأيك يساعد غيرك — اختر تقييمك:

💬 النقاش

💬

لا توجد مشاركات بعد. كن أول من يشارك!

💬 شاركنا رأيك

التعليقات بالعربية فقط · بدون روابط
📬
تأكّد من كتابة بريدك الإلكتروني بشكل صحيحسيصلك إشعار فور الموافقة على تعليقك أو الرد عليه — بريدك خاصّ ولن يُنشر أو يُشارَك مع أحد. 🔒